Портал электросетевых услуг | РОССЕТИ
8-800-220-0-220Единый номер горячей линии
Вход
Войти с помощью:
Забыли пароль?
Войти с помощью:
Регистрация
Восстановление пароля
Введите номер телефона или Email, указанный в вашем профиле. Мы отправим вам сообщение с дальнейшими инструкциями
Ваша учетная запись не подтверждена
Для подтверждения учетной записи перейдите по ссылке, направленной Вам в письме при регистрации, либо запросите подтверждение повторно. Отправить письмо с подтверждением повторно?
Пользовательское соглашение

Соглашение о пользовании Порталом электросетевых услуг ПАО «Россети»

  1. Общие положения
    1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Администрацией Портала электросетевых услуг ПАО «Россети» (далее – Администрация портала), с одной стороны, и Пользователем портала (далее – Пользователь), с другой.
  2. Термины и определения
    1. Портал электросетевых услуг (далее – Портал) – web-сайт ПАО «Россети», предоставляющий в сети Интернет возможность пользования услугами электросетевых организаций.
    2. Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — информационная система в Российской Федерации, обеспечивающая санкционированный доступ участников информационного взаимодействия к информации, содержащейся в государственных информационных системах и иных информационных системах.
    3. Пользователь портала – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедшее процедуру санкционированной регистрации или использующее учетную запись ЕСИА, и получившее доступ к сервисам Портала.
    4. Личный кабинет – раздел Портала, доступ к которому осуществляется с использованием логина и пароля, предоставляющий возможность работы с информацией.
    5. Регистрация – процесс создания личной учетной записи Пользователя портала для получения им доступа к сервисам Портала.
    6. Логин – уникальная последовательность символов, позволяющая идентифицировать Пользователя на Портале. В качестве логина может быть использован адрес электронной почты Пользователя или СНИЛС Пользователя (только для физических лиц).
    7. Пароль – уникальная последовательность буквенно-цифровых символов, связанная с логином и используемая для доступа Пользователя к личному кабинету Портала.
    8. Авторизация – предоставление Пользователю определенных прав на использование сервисов Портала после ввода Пользователем логина и пароля или авторизации через ЕСИА.
    9. Блокировка – мера технического ограничения действий Пользователя Портала, выраженная во временном запрете использования сервисов Портала. Срок блокировки определяется Администрацией портала.
  3. Предмет Соглашения
    1. Предметом настоящего Соглашения является обязанность Администрации Портала в предоставлении Пользователю возможности регистрации на Портале и использования его сервисов.
    2. Акцептом настоящего Соглашения является согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения и правилами регистрации, авторизации и работы, действующими на Портале, подтвержденное в автоматизированном режиме (в форме проставления отметки о согласии), прошедшего процедуру регистрации и авторизации, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
    3. Пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме без исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо положением Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Портала.
  4. Порядок регистрации на Портале
    1. Доступ к Порталу предоставляется после регистрации физического лица, юридического лица или индивидуального предпринимателя на сайте https://портал-тп.рф.
    2. Для регистрации Пользователь должен корректно и в полном объеме заполнить все необходимые поля регистрационной формы. Пользователь может обновлять регистрационные данные путем внесения изменений в профиле через личный кабинет.
    3. Администрация Портала оставляет за собой право изменять поля регистрационной формы.
    4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленной при регистрации информации.
    5. После регистрации выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для авторизации на Портале.
    6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность логина и пароля, самостоятельно выбирая способ их хранения.
    7. Администрация Портала не принимает на себя обязательств по проверке и изменению информации, которая вносится Пользователем при регистрации.
  5. Права и обязанности сторон
    1. Администрация Портала обязуется:
      1. Обеспечить Пользователю доступ к сервисам Портала в соответствии с п.3.1. – п.3.3. настоящего Соглашения.
      2. Не разглашать и не передавать информацию третьим лицам о Пользователе и его операциях на Портале, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
      3. Обеспечить функционирование Портала.
      4. Обеспечить техническую поддержку пользователей Портала.
    2. Администрация Портала имеет право:
      1. В любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении четырнадцати дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.
      2. Отказать в регистрации и использовании возможностей Портала в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
      3. Вносить изменения в сервисы Портала, а также предоставлять доступ к новым сервисам с последующим уведомлением Пользователя.
      4. Проводить профилактические работы с временным приостановлением работы Портала.
      5. Отказать Пользователю в использовании сервисов в случае нарушения Пользователем установленных настоящим Соглашением обязательств.
      6. Заблокировать на любой период или удалить учетную запись в случаях выявления факта нарушения Пользователем настоящего Соглашения и/или требований действующего законодательства Российской Федерации.
      7. Направлять Пользователю сообщения, содержащие организационно-техническую информацию о функционировании Портала, или иную информацию, относящуюся к Порталу.
    3. Администрация портала не несет ответственность за последствия несанкционированного использования сервисов Портала третьими лицами, случившегося не по вине Администрации портала.
    4. Пользователь обязуется:
      1. Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения.
      2. Обеспечить за свой счет доступ в сеть Интернет, настройку и защиту от несанкционированного использования своего оборудования.
      3. Предоставлять в ходе прохождения процедуры регистрации и при использовании функциональных возможностей Портала достоверную информацию.
      4. Нести ответственность за использование своего личного кабинета и сохранность установленного Пользователем пароля к Порталу.
      5. Не создавать и не использовать на Портале более одной учетной записи.
      6. Принять полную ответственность за все действия, предпринятые через Портал, имевшие место после регистрации Пользователя на Портале.
      7. В качестве имени и фамилии использовать свои настоящие имя и фамилию.
      8. Не использовать в качестве реквизитов нецензурные, оскорбительные или вульгарные выражения, названия движений, имена исторических и/или политических личностей, глаголы или словосочетания, противоречащие целям создания Портала. Запрещается использовать реквизиты как средство пропаганды, дискриминации, провокации, продвижения общественных, политических или коммерческих интересов.
      9. Не выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц.
      10. Не использовать сервисы Портала для совершения действий, противоречащих действующему законодательству, а также не размещать или передавать с помощью сервисов Портала незаконные, оскорбительные, клеветнические, агрессивные или скандальные материалы.
      11. Не направлять информацию и/или материалы, содержащие заведомо ложную, вводящую в заблуждение или неточную информацию, или материалы, которые могут быть классифицированы как спам или реклама.
      12. Не направлять информацию и/или материалы, содержащие вредоносные программы (вирусы), компьютерные коды, файлы, предназначенные для нарушения, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного, телекоммуникационного оборудования, программ или данных.
      13. Не пытаться получить доступ к сервисам Портала незаконно или в обход правилам, указанным в настоящем Соглашении.
      14. Не использовать сервисы Портала для загрузки, отправки, передачи или любого другого способа публикации материалов, которые нарушают авторские и иные права интеллектуальной собственности, пропагандирующие ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам.
      15. Не размещать ссылки на ресурсы в сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации.
    5. Пользователь имеет право в случае возникновения претензий или пожеланий, связанных с предоставлением возможностей по пользованию сервисами Портала, написать обращение в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в адрес Администрации портала.
  6. Использование и хранение информации
    1. Пользователь имеет право в любой момент времени удалить свою учетную запись. В случае удаления Пользователем своей учетной записи, Администрация портала имеет право хранить архивные копии контента, размещенного Пользователем.
    2. Пользователь выражает согласие на получение на указанный им при регистрации адрес электронной почты уведомлений от Администрации портала, содержащих информацию о Портале.
    3. Пользователь выражает согласие на обработку и передачу своих персональных данных Администрацией портала, а также любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокировку, уничтожение персональных данных, передачу (распространение, предоставление, доступ) в ПАО «Россети» и сетевой организации, в адрес которой направлена заявка, обращение или вопрос от Пользователя.
  7. Прочие условия
    1. Условия настоящего Соглашения действуют до тех пор, пока одна из сторон не заявит о своем намерении выйти из Соглашения.
    2. Пользователь имеет право отказаться от использования сервисов Портала, направив в адрес Администрации портала запрос на удаление учетной записи.
    3. Администрация портала вправе без предупреждения Пользователя приостановить использование Пользователем сервисов Портала в случаях:
      1. Нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
      2. Вследствие создания Пользователем помех и нарушений в отношении сервисов Портала, включая использование любых устройств, программного обеспечения.
    4. Использование материалов Портала без согласия Администрации портала не допускается.
    5. При цитировании материалов Портала, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Портал обязательна.
    6. Администрация портала не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Портале.
    7. Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Портала, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на Портале, или полученными через внешние сайты или ресурсы, или иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Портале информацию или ссылки на внешние ресурсы.
    8. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    9. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
    10. Бездействие со стороны Администрации портала в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений настоящего Соглашения не лишает Администрацию портала права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации материалы Портала.
Предпросмотр